最近幾天，招商信諾人壽保險股份有限公司公開披露了2021年度信息報告報告顯示，招商信諾2021年保險業務收入218.17億元，同比增長10.96%，凈利潤11.75億元，同比下降27.75%

營收方面，招商信諾2021年營業收入265.4億元，同比增長12.6%其中，實現保費收入215.14億元，同比增長10.64%，投資收益47.91億元，同比增長21.13%

支出方面，招商信諾2021年營業支出254.28億元，同比增長17.4%退保保費9.72億元，同比下降26.02%

凈利潤方面，招商信諾2021年凈利潤11.75億元，同比下降27.75%公司綜合償付能力充足率為223%，高于行業平均水平

年報顯示，招商信諾2021年保險業務收入218.17億元，同比增長10.96%個險業務收入207.67億元，占總收入的95.19%，其中個人壽險業務收入同比增長15.37%，人身健康險和人身意外險同比分別下降6.3%和15.56%，團體型保險業務收入10.5億元，占總收入的4.81%，其中團體壽險和團體意外險分別下降20.19%和28.13%，團體健康險增長10.5%

根據年報披露，截至2021年末，CIGNA壽險業務最低保險風險資本為22.83億元，其中壽險業務最低保險風險資本占比38.632%，退保風險占比51.50%，費用風險占比9.87%。

投訴方面，根據銀監會消費者權益保護局的保險消費投訴通報，招商信諾2021年共涉及投訴1005件，從投訴業務類別看，銷售糾紛占56.3%，理賠糾紛占4.3%，從地區分布來看，投訴主要集中在廣東，湖北，山東，浙江，上海等地區。